来源|产品刘

日报大家应该都不陌生,工作中应该会经常用到。

尤其是作为一名产品经理,写好日报是必备的技能。原因有以下几点:

1、很多时候,领导和项目相关人员都通过日报来了解项目的最新动态。

2、产品经理的事情比较多,比较杂,如果身处大公司,流程更繁琐、更杂。写日报后,你可以看看你记录的各种任务发生的次数和时间,这样你就能了解到自己一天最多能应付多少工作。如果可能的话,可以把这些任务集中处理,这样就能减少打断。

另外,在规划你的工作计划时,可以考虑到这些因素,给自己留一些备用时间,而不是只考虑理想状态下的时间评估。这样做可以更好地适应工作中的各种变化。

3、每周或每月都对日报进行回顾,因为以天为单位记录的事情相对比较细致,而更长的时间跨度可以让我们对整个情况有个全局性的思考和总结。我们也可以按照项目为单位进行回顾,通过反思、提炼、总结,不断提高我们今后工作的方法和效率。

这种总结再输出的过程,对于个人能力和思维水平的提升都有很大的帮助。通过不断地学习和改进,我们可以更好地应对各种挑战,提高工作的质量和效果。

那么,如何写一份出色的日报呢?我觉得要做好以下几点:

01、学会分段

很多人日报写的一大段,自己觉得自己说清楚了,其实领导看了以后,头都大了。

举个例子:

很多人可能这样写日报:今天一共评审了10个模块,其中5个模块顺利通过,2个模块需要修改,3个模块因为不符合业务诉求所以退回重新和业务对焦方案,5个已通过的模块已经安排技术开发,预计10天后进入测试阶段。

是不是看着比较费劲?

如果我们将大段的文字进行拆分,使用1、2、3等序号进行标注,同时对内容进行筛选,提炼出关键信息。就可以优化成下方这样:

1、12.17组织评审会,共10个模块,5个通过,2个需修改,3个退回

2、已通过的模块,已经与技术对接,预计12.27可进入测试阶段。

通过拆分和简化,整个日报看起来更加清晰易读,大家也更愿意仔细阅读。

02、在日报开头添加今日总结

在日报开头添加今日总结不仅结构清晰,同时还可以将当天的重要点汇总成一个整体,以更全局的角度审视整个项目,为项目做出评估,并为日报的读者提供全面的信息。

比如,如果今天项目出现了很多延期,你可以总结一下,指出今日延期较多,对项目产生了一定影响,与各方协调后预计明天将提供解决方案。

如果变更较多,但都在可控范围内,也可以总结一下,说明今天共有8个变更,但目前评估下来,风险是可控的。

如果今天召开了多次会议,但都没有得出结论,可以总结一下,说明今日针对某个问题已进行多方沟通,结论尚未产生,但会继续推进。

通过这些开头的总结,大家对项目的整体状况会有更深刻的感知,不再仅仅关注某一点的问题,而是对整个项目有了更全面的认识。这有助于更好地理解项目的动态和方向。

03、要有闭环

不要进行开放性描述,一定要有闭环。

什么是开放性描述呢?就是那些说了一堆事情,但没有明确原因、结论或后续动作的描述。比如,今天某个任务延期了,或者业务方案发生了变更,如果没有解释原因、结论或后续动作,就属于开放性描述。

当大家看到这种开放性描述时,通常会感到困惑:这个延期到底有多严重?是整个项目延期了还是某一环节延期了?为什么会延期?有没有解决方案?方案变更对项目有没有实质影响?如果缺少这些信息,就会引发各种疑问,产品经理需要不断回应大家的提问,这既增加了沟通成本,也显得繁琐。

那么什么是闭环呢?不是简单地给出一个解决方案,而是要把事情追根溯源,处理到不能再处理的地步,这时候就可以说达成了闭环。

比如:“直播功能业务方案变更了,今天已与业务方协商并确定了解决方案。”

这个描述看起来好像对业务进行了协商,并推动了后续发展,但实际上并没有真正完结。业务方案为什么变更?是否涉及到外部问题?新方案何时能出来?变更对项目进展有没有实质影响?如果有,如何处理和弥补?这些都是需要产品经理深入挖掘的问题。

将这些信息挖掘到之后,再整理成结论,这才是真正的闭环。因此,我通常会先把所有可能的信息都挖掘一遍,然后输出结论:

1、直播功能因为预算问题需要变更方案,已同步给所有相关方

2、与业务方及财务共同对齐,12.18进行预算重新申报审核,最晚12.19给出最新业务方案

3、(无影响版本)与技术讨论后,12.19之前给出业务方案对当前进度不影响

4、(有影响版本)与技术讨论后,业务方案变更导致当前开发进度停滞,会优先启动另一需求,待12.19业务方案给出后重新评估,目前延期风险较高。

这样一来,无论是问题的根本原因,还是信息同步、解决方案以及后续时间规划都能清晰地反馈出来,大家会更容易理解。日报的内容很大程度上反映了产品经理的管理方式,我们需要深入追溯,抓住问题的根本,才能在项目管理上做到极致,真正帮助团队解决问题。

04、可以用一些比较新颖的形式

用图表、颜色递进和流程图等新颖形式,让日报信息一目了然。图表生动展示工作进度,颜色递进突出重点,流程图清晰呈现工作流程。这样不仅提升了可读性,还使日报更生动有趣。让团队轻松了解到整体的项目进展情况。

如果在摸鱼,日报要如何写?

这种情况,我之前也遇到过。以前每天都得写日报,但有时候一整天的工作任务不多,基本上就是看文档、查资料,要汇报的内容真心不多。那时候我就想了一种巧妙的汇报方式:

  1. 将当天的工作内容拆解得更详细。比如说,如果完成了某个功能,我就把这个功能的各个细节都列出来,每个细节都写进日报。

  2. 把学到的新知识和调研到的资料也纳入到日报中。

这样一来,即使任务看起来比较零散,通过拆分和记录每个小点,整个日报看起来就会充实很多。而且把学到的知识和调研到的资料也写进去,不仅展示了你的工作进展,还能够突显你在学习和积累新知识方面的努力。这种方法让我即使在摸鱼也能够提交一份有料的日报。

最后,你觉得写好日报还需要注意哪些点呢?可以在评论区说出你的看法。