对于基层来说：年终述职就是把自己的一年干的事情说清楚，明年要怎么努力，怎么更好的和公司成长，好得到表扬，涨薪晋级领红包。

职场人的方法和案例

冯阳 一线大厂高层45岁，入职公司15年，销售副总监

      对于冯阳来说，每年的年终述职都要当做头等大事，这关乎自己最最直接的利益。年终奖能够拿多少，有30%的比例就要看怎么如何汇报，平时小错不要紧，年终汇报好了，在领导的眼里，那都是小事。

      冯阳日常是有复盘的习惯，因为都是销售项目，所以每个项目都会使用PDCA戴明环模型来进行数据归纳。对于冯阳来说，谈客户就能谈成和不谈两种状态，要么直接谈成，要么间接谈成，或者干脆不谈。事情就这么简单。通过复盘，每个项目都有最终的结果，年终述职时，就把项目清单列出来，按照重要的层级，分成重点说明和一带而过两类。

冯阳的年终述职一般会分为四个部分内容

    1、本年度工作概述，含职责和和个人总结。

    2、本年度工作目标完成情况，含公司指标、个人目标、部门目标，最重要的是要说明超额和提前。

    3、重点成功项目说明，能说世界500强的企业/不说中国500强；能说中国100强的企业/不说省级企业；能说一年出差200天以上/不说在公司呆不到100天。

    4、明年工作计划，含明年工作安排，根据公司的指标大概列出来的计划说明，还要立下军令状明年更上一层楼。

      冯阳的年终述职会进行定量的拆分，讲重点项目的难点、讲克服困难并解决问题，不讲自我感动，不讲自我表扬；表达出领导想要听的内容，表现出自己的优秀；不展现自己的苦劳，而是领导的决策、团队的努力、自己的拼搏，用数据来展示功劳，让不了解项目的人也能够秒懂成功背后的息怒。

PDCA复盘法

      PDCA戴明环模型是一种持续改进工具，目前被应用到很多领域，它可以帮助你管理项目，甚至管理人生，让你紧盯目标，不断努力执行的同时，不断检查、复盘、修正，直至成功。

      PDCA是管理者的基础工具，国内外大厂如百度、华为、小米等都在用，其实个人和企业、普通员工和管理者都可以用来提升工作效率。

    P（Plan）：计划。确定方针和目标，确定活动计划；

    D（Do）：执行。实地去做，实现计划中的内容；

    C（Check）：检查。总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；

    A（Action）：行动。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。

徐婧 一线中厂高层32岁，入职公司1年，产品经理

      徐婧是年中刚跳槽到新公司，负责公司一条核心的业务产品。该产品的营销比例占公司年度总收入的30%，但今年因为疫情，所以销量很不好，徐婧是带着任务指标入职的，所以年底的述职对于徐婧来说非常的重要。第一是试用期能不能顺利转正，第二是借此机会要向上邀功，多申请一些资源，好来年继续战斗。

      徐婧会用项目进度列表和项目进度子表来管理自己的工作。制定项目进度表的关键是：对项目的里程碑计划（整体进度计划）进行细分，将工作落地到每月/每周/每天，变成一个具体的、可执行的工作计划，这样，在项目实施过程中，什么时候要做什么事情、谁来做，一切都清晰可见。

      通过项目进度计划表，徐婧能够清楚的查看该产品先的每个项目进度情况，通过日常节点的记录，可有效的管事、管人。更重要的是在需要复盘的时候，可以直接查看项目进度表上面的情况，方便做汇总和说明。

徐婧的年终述职主要分三部分

    1、当前产品线情况说明：这部分内容主要是把当前产品线今年，特别是下半年的数据进行进行说明。功能迭代说明、研发投入、销售协助带来的间接影响、数据对销售的价值转化。

    2、个人/团队总结：这部分内容主要是夸奖个人和团队，重点是超出领导预期的投入产出比，要说明个人和团队辛苦奋斗，解决了问题，良好的给销售做业务支撑服务。

    3、来年计划：对于明年的计划，要根据公司实际发展的情况，要满足销售目标，要降本增效，要提升人效。

项目进度表

      说明：一种按照时间来组织项目活动和跟踪项目进度的计划表。实时展现的数据支持项目内任务统计和全局统计，统计结果通过甘特图（Gantt chart）直观展示任务进度及完成情况，企业、项目及成员的进度一目了然。

      优点：结合时间坐标，各项工作的起止时间、作业时间、工作进度、总工期都能一目了然，流水情况。

      缺点：节点事件需要实时记录，在线团队版本需要额外增加成本；本地化软件又无法做到多人协同使用；专人记录会给团队增加额外的负担。

丁秀伊 三线小厂中层26岁，入职公司3年，前端工程师

      对于一个研发人员来说，代码就是天，代码就是地，管他什么需求，管他什么排期，任务既目标，结论就是完成。

      丁秀伊从过来不会写日报周报，之前也没做过什么年终述职，都是老大到了年底论资排位，把做过项目梳理出来，按照任务的重要级别划分。今年要晋级高级前端工程师，老大特意安排丁秀伊要好好做一个年终述职，在其他部门老大前亮亮相，给自己赚点加分项。

老大教导丁秀伊要注意以下几点：

    1、写给谁看？只有知道自己面向谁，才可以明确总结的重点。

    2、写什么内容？是工作详情：今年完成了什么项目，业绩效果如何。包括概况、存在的不足和问题。还有就是明年的工作展望和计划：列出关键事项。

    3、确认工作成果：确认工作成果要用数据，讲究实事求是。

四步复盘法(GRAI)

      第一步：回顾目标：从年初到年底，把所做的工作梳理一遍，每个月、每个时段做了什么。

      第二步：评估结果：按照你所从事的工作，分门别类、一项一项汇总材料。

      第三步：分析项目：列分析问题清单，筛选出本年度重点跟进的1至2项工作及任务，展开详细阐述。

      第四步：总结经验：列举出今年的新想法及措施，由此对工作产生了哪些积极影响。

年终述职模板样式简要说明

述职目录

      一般目录分为当前个人介绍、当年工作情况介绍、重点项目、来年计划这四部分，具体也可以按照个人情况去增加分支，或减少条件。

    年度工作概述，主要是回顾一下一年来自己主要的工作内容。

    工作复盘分析，阐述你遇到了哪些问题并如何解决问题，这部分主要分析了一下整个工作过程中自己存在的问题，以及在协作过程中存在的一些问题，并思考了一下这些问题的解决方案。

个人工作总结

      基于2022年工作计划及岗位职责进行详细的总结和综合表现的自我评价。

      关键是要写出重点项目的说明，要么靠质量要么靠数量。1. 拿数据说话；2. 描述进度状态。

来年工作和个人能力提升规划

      对于新的一年，你有什么打算，你打算干什么，你打算带来那些提升。要知会领导，让领导心里有数，这样才能想着你。