在数字化转型的浪潮中,智能客服已成为企业提升服务效率和用户体验的关键工具。然而,要打造一款真正高效、智能的客服系统,产品经理需要具备多方面的核心能力。
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在数字化转型的浪潮中,智能客服已成为企业提升服务效率和用户体验的关键工具。然而,要打造一款真正高效、智能的客服系统,产品经理需要具备多方面的核心能力。
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