很多时候,你决定去做一件事、一款产品,往往都始于一个想法、一个灵感。
然后,许多硬件创业者会花费数月、甚至是数年的时间来确定并分析他们的想法或者说是创意。
一旦产品的想法、愿景得到巩固确认,下一步的动作就是去保护他们的假想产品。
因此,他们会继续花费数月,甚至是数年的时间去获得专利来保护产品。
一旦获得了专利,他们便会继续开发该产品。
尤其对于电子硬件产品来说,从开发到上市显然还会持续相当长的一段时间。
你需要经历:
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电子方案设计及验证;
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结构设计及验证;
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拉通供应链;
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生产资料、工具、工装准备;
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生产制造等等一系列的事情。
产品这件事本身确实很重要,但是你需要将眼光再拉的长远一些。
客户
产品无疑是重要的一环,开发产品往往也是自然而然的第一步。
但产品其实只是你实现硬件最终市场成功众多难题之中的一个环节。
很多创业者可能并不知道如何去实际地开发产品,但是对产品本身的愿景很明确。
当然了,尤其在你的预算有限,而且非技术出身的情况下,产品开发可能会令人生畏。
其实恰恰相反,你的头等大事应该是客户,而不是产品本身。
过度关注产品,你自然而然会忽略掉客户。
这意味着你在开发产品时没有他们的投入。
没有客户的投入,你就会对客户的需求做出很多假设。
这些假设也需很多都是错误的。
以各种可能的方式跟客户建立联系,客户是你成功的关键。
从客户的维度出发,你需要确定一个他们正在解决的问题。
然后通过客户旅程工具列出解决该问题之前,之中和之后的事情。
尽早使你的客户成为开发过程的一部分。
他们的意见应该是定义最终产品不可或缺的一部分。
比如说,在行业展览会上与参会者交谈,或者与你在街上遇到的随机人群交谈。
另外,问卷调查也是获得早期客户反馈的有效方法。
但是,在解释结果时要非常小心。
因为人们说他们将要购买的商品通常与他们实际购买的商品并没有很好的相关性。
但是,仅与潜在客户讨论你的产品能够解决的问题,这是最有效的方法。
无论如何与客户互动,关键是要尽快让他们参与进来,收集尽可能多的客户反馈。
建立公司,而不仅仅是产品
要记住的另一件重要事情是,你并不仅仅是在构建硬件产品。
相反,你正在建立一家硬件企业。
当你过于专注于产品本身时,你可能会忘记,实际上应该专注于建立自己的公司。
通过开发成功的产品,你最终可以赚取可观的收入。
但是如果你真的想在财务上将自己提升到一个全新的水平,你就必须建立,甚至是销售一家公司,而不仅仅是产品。
而建立成功的硬件公司,则不只是开发设计产品。
你不能仅凭一种产品就可以建立一家可以实现蓬勃发展的公司。
你需要不断地去创新产品,以建立能够长期生存的公司。
这其实也是很多企业所希望,希望可以做到基业长青。
建立一个盈利,成功的公司还需要市场营销、销售、制造、物流、融资、客户支持、知识产权保护等等方面的内容。
此外,你不能仅仅建立一家公司,而且它必须是一家可出售的公司。
换句话说就是,你需要建立一家有价值的公司,而不仅仅是有销售额的公司。
这点怎么理解呢?
比如说过去的几十年,有很多企业都是靠贸易起家,说的直白点就是倒卖产品赚取差价,而且也确实赚了很多。
但是这样的公司其实并不能称为有价值的企业,随着红利期的褪去,如果没有建立起第二发展曲线,基本就很难维持。
以我熟知的一家企业为例,前几年单靠代理业务公司就做到了上亿的销售额。
而随着疫情几年的加速以及企业老板身体情况,如今这块业务几乎已经无法贡献任何收入了。
也就说,有价值的公司必须具有可伸缩性,并且完全可以在没有你的情况下正常运行。
refer:《硬件产品经理:从入门到精通》 by 李卫朋
专栏作家
卫朋,公众号:产品人卫朋。