当你想从初级产品经理向资深产品经理跨越时,你知道资深期的产品经理,应当具备哪些能力或经验吗?其中,逻辑思维、业务思维、乃至产品架构思维,都可能是资深期产品经理所应具备的思维能力。具体如何理解?还是来看看作者的总结吧。
在职业生涯的跨越期,我们一起来聊聊资深级产品经理应具备的能力。
一般而言产品生涯可以根据能力模型和工作年限划分为基础期(1-3年)、资深期(3-7年)、顶级期(7年以上)。
基础期的产品着重竞品分析、用户研究、需求设计等基本功的修炼,这也是产品能力的基石。
而到了资深期,则更加着重于逻辑思维和业务能力的培养,需要能对商业、业务做出方向判断,并具备产品架构能力。而到了顶级则是需具备洞察能力、商业思维、战略设计能力。
因此,资深期产品相较于基础期应逐渐加深对业务的理解度和产品架构能力,能超越信息、功能层面从更高的角度看待产品的方向和价值。
一、培养对行业和市场竞争格局的认知
那么如何提升对业务的理解呢?
首先,需要培养对行业和市场竞争格局的认知。看清一个行业可以从这3个方面着手:
- 逐级分析行业中有哪些玩家,他们之间有什么关系?
- 未来几年,这个行业会发生什么变化?产生怎样的机会?
- 行业里的玩家会如何抓住这些机会?
以金融行业为例,其参与者包括金融企业(商业银行与非银行金融机构等)、非金融企业(工商企业等)、政府财政及个人或家庭在内的金融市场资金或金融工具的供应者与需求者。参与金融市场的机构或个人,或者是资金的供给者,或者是资金的需求者,或者是以双重身份出现,他们因投融资需求而汇聚。
如果再将范围缩小为券商行业,那其角色又可以划分为券商、交易所、融资者、投资者,以及托管、监管机构等。
而大部分券商的营业收入主要来自于手续费和佣金收入、利息收入等。这便意味着券商要想赚钱就得保持甚至增加交易量,交易量=客户数*单客户交易额,因此我们会发现券商总是汲汲于鼓励用户开户和交易。
那么未来几年,券商行业会发生怎样的变化呢?
对比国内外的金融市场构成,国外是机构投资者占大部分,在英国甚至超过了80%;而国内则主要还是个人投资者。
从我国A股市场投资者结构分布图也能发现,个人投资者的比例在逐年降低,私募、其他机构、外资的比例在逐渐变高。那么机构投资者如何争取到更多个人投资者、券商如何协助个人投资者更加专业、券商如何争取到更多机构投资者或许是这个行业发展方向之一。
如何看清市场的竞争格局?我们同样也能问3个问题:
- 这个市场的相关市场是什么?它的上下游分别是哪些?谁是平台,谁是应用?
- 这是一个零和博弈的市场吗?有没有办法做大蛋糕,形成共赢的局面?
- 这个市场未来的变化是什么?应该如何抓住机会?
以搜索引擎市场为例,在互联网初期,各类网站百花齐放,且出现了黄页网站将资源进行聚合,例如hao123等。
在这种市场上,上游是五花八门的独立网站,而下游则是广大的用户群体,黄页网站作为承载各类网站入口的平台承担了流量分发的角色。
这种分发在互联网发展初期是有效的,毕竟网站数量并不多,黄页式的呈现尚能满足需求。而随着网站数量的快速增长,小小的页面已经无法承载如此多的信息,此时,搜索引擎便由于切中了痛点迎来了快速的成长。
然而搜索引擎的出现让这个市场萎缩了吗?并没有,上游的独立网站得到了更多曝光的机会,下游的用户也得到了更多的便捷。而且在这个基础上衍生出了竞价排名、百度指数等新的商业模式。可以说,蛋糕是被做大了,而且行业也得到了进一步的发展。
二、培养敏锐的商业嗅觉和业务方向感
除了对行业有所认知,还需要培养敏锐的商业嗅觉和业务方向感,在对行业理解的基础上思考为何我能获得更大的发展以及我如何发展壮大。
在解决为何我能获得更大的发展时,需要明确自身产品的核心和边界在哪里。
这个定义不是一成不变的,它会随着业务发展而逐渐深化、进化。
例如网易云音乐的初期,其产品核心是“让用户听到全世界的好音乐”,而后逐渐发展为“与有趣的灵魂一起享受精神共鸣”。可以发现在这一过程中,其产品的边界也得到了扩大,它的核心由音乐传播,扩大到围绕音乐而衍生出的评论、视频等能分享精神共鸣的其他形式。
那么如何发展壮大呢?
我们需要在理解产品核心和边界的基础上,寻求用户和营收增长的发展策略,明确起点到终点的中间过程。
例如,我们前面所说的,网易云音乐后期的核心是“与有趣的灵魂一起享受精神共鸣”,而精神共鸣可以有听和看两个场景,网易云音乐只有虽然都有覆盖,而“看”的场景上只有音乐评论部分。
但实际上精神共鸣可不只评论能够产品,于是乎自然而然地想到可以在产品边界之内扩展视频、图文等形态。
三、培养产品架构能力
除了对行业认知和商业嗅觉外,资深级产品还应具备产品架构能力。
在了解产品架构之前,我们需要理解业务架构、产品架构、信息架构之间的关系。
业务架构的对象是战略、商业逻辑,它要求分清各业务间的主动轮、从动轮之间的关系,并将各项业务目标进行拆解和组合,使得各项业务之间形成合力最终实现企业的战略目标。
产品架构的对象是系统和功能,它要求梳理各系统和功能间的关系,为业务提供支撑,并打造流畅的用户体验。
而信息架构则是指产品的信息传递和界面设计,它要求各信息间的沟通是合理且顺畅的。
资深期的产品则是在熟练搭建信息架构的基础之上,进一步要求能够搭建产品架构,通过系统、功能之间的有机组合实现业务目标。
搭建产品架构需要具有系统性思维,理解产品功能之间是有关系的,而非独立存在。功能之间的关系可以从这3个方面进行思考:
- 分类聚合,从目标出发,将满足同个或同类用户需求、商业需求的功能聚合在一起;
- 用户流程,将一个流程上的具有上下游关系的功能串联在一起;
- 相互配合,不同功能之间通过配合打造1+1>2的效果。
今天的分享就到这啦,祝大家早日进化为资深级、顶级产品经理,升职加薪做老板,实现产品改变世界的终极大目标!
作者:阿宅的产品笔记;公众号:阿宅的产品笔记