编辑导语:竞品分析应该存在于哪个阶段?若仅仅在产品立项、或产品设计阶段进行竞品分析,你的产品则可能无法兼顾市场需求与用户需求,这样的竞品分析,效用是相对较低的。本篇文章里,作者便阐述了他对哪些阶段应当使用竞品分析这一问题的看法,一起来看一下。

竞品分析是每个产品经理的必修课,之前有人问我,在做一款产品时,什么时候做分析竞品比较合适?我的答案是:它应该存在于产品的每个阶段

但回想我刚入行的时候,可不是这么认为的。

初做产品时,我很喜欢扒着行业头部的竞品看,当时的关注点都停留在功能模块、页面架构和信息结构上。比如,这个页面有啥按钮,它的表单里有哪些字段等。

我也做过不管三七二十一就把整个功能直接搬来的事情。

有一次在做一个查询需求时,有些查询是在业务系统中根本用不上的,但是我看竞品有,就想着我的产品里也要有。

于是磨着开发费劲地做跨库查询,结果上线后根本没人用,导致我成就感为0,还白白浪费了开发的人力。

所以,从那以后,我就意识到,竞品分析,不是简单的搬运~

那竞品分析应该怎么做?

随着慢慢产品经验的积累,我开始意识到,竞品分析应该存在于产品的每个阶段,从立项、定义到设计,其实每一步都需要竞品分析的结果支撑。

一、产品立项

竞品分析在产品立项阶段可以帮助我们确定产品的可行性与机会点。

几乎所有的产品都是有竞争对手的(我想把几乎去掉,但是道行浅,不敢放肆),如果一个产品敢站出来说「我没有竞争对手!」,那我觉得有可能这个产品的存在有可能就是个伪需求。

毕竟连马斯克做的高大上火箭生意,也不仅仅只有他一家,电动车企业更是不胜枚举,往往越有发展前景的行业,大家介入的越多。

那么在立项前,我们就要对整个行业,以及行业中竞品的市场占有率和优劣势做对比,摸清竞品的产品定位、用户群体和商业模式。

这个阶段的竞品分析,需要宏观和微观相结合,可以对每一家有代表性的竞品去做SWOT分析。

  • S(Strengths):优势
  • W (Weaknesses):劣势
  • O (opportunities):机会
  • T (threats):威胁

对于竞品,我们重点要做优势和劣势的分析,尽可能收集竞品的市场资料,以及产品发力的侧重点和不足处。

优势部分是竞品客观存在的,不足会有主观成分存在。有时候我们看到的一些不足,有可能是因为没有弄清楚它的市场定位。

拿到竞品的优劣势,结合市场情况,我们就要根据自己团队的可用资源做内部的SWOT分析,挖掘产品的机会和威胁。

总结一下:竞品分析在这个阶段的意义就是找到市场空白点找到竞品优劣点找到自己的机会点

二、产品定义

竞品分析在产品定义阶段可以帮助我们确定做的范围。

如果我们在立项前找到了产品的机会点,就证明了可行性,接下来要对产品进行定义。

我们要做一个什么样的产品,包含哪些功能,优先级是如何。

这个阶段,要尽可能多的试用竞品,过程中要归纳总结两类需求。

一是通用需求,就是这个行业怎么也绕不过去的那些弯子。

比如做物联网平台,就肯定涉及到设备管理模块,里面一般分为通信网关管理和设备管理,这时你找几个头部的大竞品参照下,汇总下它们的参数列表,就可以整理出一个参数库,虽然你也并不会用到所有的参数,但是它可以帮助你查漏补缺,扩展知识视野。

二是差异化需求,就是我们能做到和别人不一样的需求。

我们要尽量不去走别人的老路,除非你的资源可以把别人的老路堵死,但是这种硬碰硬,总是会出现两败俱伤。

什么叫差异化,当年智联和前程无忧占据招聘行业市场时,boss直聘推出「找工作,和老板谈」,节省面试中间环节,大大提高应聘效率,独树一帜的崛起了,才有今天的市场成绩。

接着根据自己的产品定位、用户群体和团队资源,确定好产品规划和需求优先级。

所以,通过竞品分析去梳理通用需求挖掘差异化需求找到属于自己产品的打法

三、产品设计

竞品分析在产品设计阶段可以帮助我们提升用户体验和视觉效果。

在这个阶段,我们可以借鉴一些成熟的交互方法和设计理念,做到对用户友好,减少用户的学习成本。

除了要看头部用户的用户体验与流程,我们还可以根据用户群体属性,去分析一些同用户群体的设计理念。

比如,我们的用户群体是年轻人,那么就可以去参照一下小红书、即刻、B站的设计风格以及交互,借鉴一些成熟的方式,顺延用户的使用习惯,减少学习成本,让用户在感官上更容易接受。

总结下来,竞品分析可以让我们的产品容易上手don’t make user think

四、写在最后

竞品分析绝对不仅仅是直接搬运,我们要在每个阶段结合自身的资源以及用户去恰当的使用,分析也不要停留在产品表面。

产品的战略、定位以及设计,我们都可以正反两个方向去使用,该打差异的时候打差异,该学习的时候就学习。

很多人都写过大而全的竞品分析报告,如果你也写过,回去再仔细看看,按照上面三个方向归下类,应该会有新的收获。

 

作者:郑多多;公众号:思考的郑多多(ID:zhengduoduo2022),专注于产品设计与个人成长。