想做AI产品经理,不知道该学什么、干什么?这篇文章用最清晰的方式告诉你:现在AI产品经理要掌握哪些能力?需要会什么工具?要懂哪些协同流程?看完这篇,你就知道“从哪里入门”。
说出来你可能不信,就在去年年底的时候,我还在跟人为了“AI产品经理到底是不是个伪概念”这事儿在网上对线三百回合。
AI产品经理,到底是个新瓶装旧酒的“伪需求”,还是一个真正的新岗位?为什么市场需求在2024年到2025年间突然爆发?它和传统产品经理的区别,真的只是多会用几个AI工具吗?这些问题在我脑子里盘旋了很久。直到我翻了翻近一年的招聘需求,发现一个现象。
对比一下就非常明显了。
从不明确到越来越明确,从概念到落地,25年所有产品经理岗位都有了AI相关要求。2024年初,很多公司的JD还停留在“对AI有热情”、“愿意探索新方向”这种务虚的层面。但到了2025年,要求瞬间变得具体而硬核:
“有真实的项目经历”、“熟悉大模型技术能力”、“负责AI产品商业化策略”、“设计评测规则”……这些关键词的变化,背后是一个残酷的真相:行业已经过了讲故事、画大饼的阶段,进入了真刀真枪拼落地的时期。
我又爬了800+的岗位信息:
这背后的驱动力,是实打实的市场增长和企业投入啊…
根据 Precedence Research的预测,仅“AI在项目管理中应用”这个细分市场,就将从2024年的30.3亿美元增长到2034年的144.5亿美元,年复合增长率高达16.91%。而聚焦到整个AI市场,Fortune Business Insights的数据也说了,预计将从2025年的2941.6亿美元增长到2032年的17716.2亿美元!!!
正所谓钱在哪儿,机会就在哪儿。
所以,别再纠结AI产品经理是不是“伪需求”了。风口已经来了,问题变成了:我们该如何站上这个风口?仅仅学会用Deepseek写个PRD、用墨刀画个原型图,就够了吗?
我的答案是:远远不够。工具只是表象,真正的护城河,是那些AI无法轻易复制、在不确定性极高的AI产品开发流程中至关重要的软实力。今天,就深扒一下,想成为一名优秀的AI产品经理,你真正需要修炼的“内功”是什么….
风口在哪?AI产品经理都在卷哪些赛道?
在讨论怎么“练功”之前,我们得先搞清楚“去哪儿打怪”。AI产品经理不是一个孤立的岗位,它更像是一种“催化剂”,必须深度嵌入到具体的行业和业务场景中才能发挥价值。我一直觉得,你的行业经验 + AI思维 = 王炸。所以,别急着扔掉你过去在金融、电商、教育、制造等领域积累的经验,那恰恰是你最宝贵的财富。
根据我翻阅的大量资料和中的总结,目前AI与产业结合的方向,主要可以分为三大赛道。这三个赛道,也基本构成了AI产品经理的主要就业方向。
赛道一:优化效率(降本增效)—— AI最硬核的价值主张
这是目前最成熟、应用最广泛,也是最容易让老板掏钱的方向。
它的逻辑非常简单粗暴:用AI优化或替代行业流程中那些高度重复、依赖规则、需要大量人力的环节。在这个赛道里,产品经理的核心任务就是当一个“效率大师”,时刻盯着ROI。你不需要讲太多花哨的故事,只要能用数据证明你的AI方案能帮公司省多少钱、提多少速,项目就好推。或者说整个流程中能不能让AI自己Run起来,脱离人力操控,那当然是最理想状态。
比如说物流,快递小哥每天送货的路线,背后可能是AI路径规划算法在实时计算最优解。电商仓库里,像亚马逊和沃尔玛,早就开始用AI预测不同商品的销量,从而智能地进行库存管理和补货,避免了缺货或积压。
在这个赛道,PM的核心能力是流程拆解和价值量化。你需要像一个侦探一样,深入业务一线,找到那些可以被AI改造的环节。
赛道二:提升体验(个性化与人性化)—— 让产品“更懂你”
如果说赛道一是To B(面向企业)的硬核逻辑,那赛道二就是互联网行业最擅长的To C(面向消费者)玩法。它的核心不再是省钱,而是“花钱让你更爽”。通过利用AI理解用户的个人偏好、需求甚至情感,提供千人千面的产品或服务,创造出独特的价值和情感连接。
比如之前还说瑞幸是一家披着咖啡外衣的AI公司,即便瑞幸所有管理层全部放假,整个瑞幸依然正常运行,丝毫不会受到影响。为什么?因为瑞幸,从“产品研发迭代-供应链管理-门店选址-组织力监管-个性化营销-公域营销”是一整套定制化AI系统。而在这整个系统运行中,背后都是AI在助力。
小张周五在公司楼下买了杯橙C,一周后又是一个周五,他的手机收到了一张橙C的8折券和一张柚C拿铁的9.9的券。小张欣然全部点击领取,并送了一杯给同事。
在商业上这叫做个性化营销或者叫精准营销。
那从AI技术视角去量化它,这是通过用户行为分析(时间地点)、口味分析(喝橙C就不会排斥柚C)来实现的。它的载体是小程序或者APP,而这种个性化推荐的AI模型是完全自动化的(结构化数据预测,非结构化数据情感分析)。这不仅增加了销售的机会,还增加了品牌的忠诚度。
与此同时,接到了 小张订单的店员开始流水制作,全程不敢一丝怠慢。因为有监督模型在盯着,它会根据门店(当日)流量和订单情况去预测这两杯咖啡的最晚应该在几点就可以打包好。而店员们却卷在算法里不自知(当然还有外卖小哥)。连带小张这两杯咖啡,预测销量的AI模型也就开始工作了,它会根据销量数据甚至天气等因素去预测当日的销量,并同时优化库存,再自动化供货。它甚至可以预测不同地点不同时间段的咖啡销量,这个时候,它的一整套定制化AI系统就算完全运作起来了。
在这个赛道,PM的核心能力是用户洞察和场景设计。你需要深刻理解人性,思考在哪个环节,AI的“懂你”能带来惊喜,从而提升用户的留存和付费意愿。
赛道三:创造新产品(无中生有)—— AIGC的颠覆性力量
这是目前最屌的方向。以AIGC为代表的技术,不再是优化现有流程或体验,而是直接创造出全新的内容、产品形态和商业模式。在这里,AI不再是辅助工具,而是核心的生产力。
- 内容与传媒:从文案、图片到音乐、视频,AIGC正在重塑整个内容创作行业。AI新闻演播室可以7×24小时播报新闻,AI驱动的游戏NPC能与玩家进行更真实、更动态的互动。
- 设计与创意:建筑师输入几句描述,AI就能生成多种风格的设计草图;游戏开发者用“文生3D”技术,可以快速创建游戏场景和角色模型,极大地缩短了开发周期。
- 软件开发:AI代码生成工具(如GitHubCopilot)已经成为许多程序员的“副驾驶”,可以自动补全代码、修复Bug,甚至根据自然语言描述生成整个函数。
在这个赛道,PM的核心能力是想象力和商业模式构建。你需要跳出现有框架,思考AI能创造哪些全新的价值,并为这些价值设计出可行的商业闭环。比如“妙鸭相机”,花9.9元就能生成一套媲美专业影楼的写真,这就是一个典型的AIGC创造新消费场景的案例。
小结
这三个赛道并非完全独立,很多优秀的产品会同时涉足多个领域。但无论你选择哪个方向,一个清晰的趋势是:To B(面向企业和特定行业)将成为AI时代的主要发展方向。原因很简单,B端和G端(政府)客户不关心你的模型有多牛,他们只关心明确的ROI:能不能帮我降本、增效、或者规避风险。他们的付费意愿和能力,远超习惯了免费模式的C端用户。所以,如果你想在AI产品领域深耕,不妨多关注一下垂直行业的应用机会。
揭秘AI团队:AI产品经理跟谁对接
搞清楚了去哪儿,我们再来看看跟谁一起去,以及路上会遇到什么新问题。做AI产品,你的团队构成和工作流程,跟传统互联网产品开发有着天壤之别。正是这种独特性,才对产品经理的软实力提出了前所未有的高要求。
AI团队构成
在传统的软件团队里,产品经理主要和前后端工程师、UI/UX设计师、测试工程师打交道。但在AI团队,你的身边会多出几个新面孔,他们每个人都侧重不同。理解他们的角色和思维方式,是合作的第一步。
根据Gartner的观点,“AI是一项团队运动”,一个典型的AI团队通常包括以下核心角色:
- 算法/模型工程师(MLEngineer):他们是团队的“最强大脑”,负责把理论模型变成实际可用的代码,是实现AI功能的核心人物。他们痴迷于模型结构、训练效率和推理速度。当你跟他们讨论用户体验时,他们可能更关心的是“这个改动会不会影响模型的精度”或者“推理的延迟会不会增加”。
- 数据科学家(DataScientist):他们是“数据侦探”,擅长从海量、杂乱的数据中挖掘出有价值的模式和洞见。他们负责进行探索性分析、设计实验(比如A/B测试)、评估模型效果。他们是产品方向的“导航员”,会用数据告诉你“这条路可能走不通”或者“那个方向有宝藏”。
- 数据工程师(DataEngineer):他们是整个AI项目的“粮草官”。AI模型是靠数据“喂”大的,数据工程师的工作就是建立和维护稳定、高效的数据管道(DataPipeline),确保模型能随时吃到新鲜、干净、高质量的“粮食”。没有他们,再厉害的算法工程师也只能“饿肚子”。
- 传统前后端工程师(SoftwareEngineer):他们负责打造产品的“外壳”和“骨架”。无论AI内核多强大,最终都需要一个用户友好、性能稳定的界面和系统来承载。他们负责将算法工程师产出的模型接口(API)集成到产品中,让普通用户能够顺畅地使用AI能力。
说着不同的“语言”,关注着不同的指标,甚至对“完成”的定义都不同。这就好比你一个文科生,要同时跟物理学家、化学家和生物学家开会,还要确保大家能合作搞出一个新发明。难度可想而知。而关键的是,AI产品经理就是要不断找这些人口喷,这是最**的。
开发流程的重构
团队变了,做事的流程自然也得变。如果你还想用传统软件开发那套“需求-设计-开发-测试-发布”的线性流程来管AI项目,那多半会翻车。AI产品的落地流程,更像是在一片充满不确定性的湍流中航行。
对比一下中总结的流程差异,你会发现AI产品经理多了好几个关键的新任务:
- POC验证(ProofofConcept):在正式立项前,你不能只凭感觉和用户调研就开干。你需要和算法同学一起,用最小的成本快速做一个技术验证,看看AI在这件事上到底“行不行”。可能只是一个简单的脚本,跑一下基线模型,看看效果的上限和下限在哪。
- 模型选型:项目初期就要决定“心脏”用谁家的。是用OpenAI的API,还是用开源的Llama,或者是公司自研的模型?这需要你综合考虑成本、效果、安全性和未来的扩展性。
- Prompt设计与Agent流程规划:这可能是AI产品经理最独特的工作之一。你需要像一个“导演”一样,设计好与模型交互的“剧本”(Prompt),甚至规划好一个智能体(Agent)完成复杂任务的步骤。你的PRD里,不再只有功能逻辑,还要有详细的Prompt示例和验收标准。
- 微调(Fine-tuning):如果通用模型在你的专业领域表现不佳,你可能需要和算法团队一起,用特定领域的高质量数据对模型进行“特训”,也就是微调。你需要定义微调的方向和目标。
- 评测与BadCase分析:AI产品的测试远比传统软件复杂。除了测试功能Bug,你还要和团队一起建立一套评测体系,持续评估AI输出内容的质量。当出现“胡说八道”(幻觉)的BadCase时,你需要主导分析,判断问题根源。
- 风险监控:AI产品上线后,你还得时刻提防着新的风险。比如伦理风险(模型是否产生了歧视性言论)、政治风险(是否输出了敏感内容)、合规风险(是否侵犯了用户隐私或数据版权)等。
所以也能看出来,AI产品经理不再是一个简单的“需求翻译官”,而是一个“模型能力与用户需求的双向翻译官”。你需要处理数据需求、模型需求、评测需求、功能需求这四类完全不同的需求,并时刻准备应对各种预想不到的挑战。正是这种独特的团队构成和工作流程,对AI产品经理的软实力有着极高的要求。
AI产品经理不可或缺的三大软实力
好了,铺垫了这么多,终于到了