近日，罗永浩在微博火力全开，公开吐槽爱奇艺的产品经理，直言其广告设计“泯灭人性”。
事情的起因是用户在暂停视频播放时，屏幕上竟然被插入了广告，原本的观影画面则缩成了“画中画”的形式。
这一设计引发了许多用户的不满，也让老罗发出了对爱奇艺产品经理的尖锐批评。本文将深入探讨老罗吐槽背后的逻辑，以及为什么爱奇艺等视频平台在广告设计上选择了这样的策略。
一、老罗的吐槽：从用户体验的角度审视
老罗一直以产品经理的身份在科技圈拥有较高的声望，尤其是在用户体验方面有着很深的造诣。他曾在锤子科技和子弹短信的产品设计中，展示了其独特的产品思维。此次他对爱奇艺产品经理的批评，核心问题在于用户体验的“牺牲”。
暂停视频时，本是用户短暂休息或调整的时间，却被突如其来的广告打断，导致原本的视频画面被压缩成小窗口，进一步降低了观影的沉浸感。爱奇艺此举明显忽视了用户的情感需求，选择了“商业化最大化”的策略，牺牲了用户体验来提升广告收入。
二、爱奇艺的商业逻辑：广告与会员收入的平衡
要理解爱奇艺为什么会做出这样的设计决策，首先要看它的商业模式。爱奇艺作为一个典型的C端产品，其收入主要依赖于会员订阅和广告投放。在经济下行的大环境背景下，广告主的预算减少，爱奇艺愈加依赖会员收入以及通过广告最大化现有资源的转化率。
1. 暂停广告的设计逻辑
从产品运营的角度来看，广告的植入位置选择了用户暂停视频的时间点，是基于以下几个逻辑：
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高停留时长的场景：用户暂停视频时往往会有一定的停留时间，产品经理选择在这一时刻投放广告，能够确保广告有更高的曝光率和点击率。
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广告的有效转化：广告的成功不仅仅取决于其展示频次，还在于它能否吸引用户的关注。在视频播放暂停时投放广告，用户的注意力处于空闲状态，更容易关注到广告内容。
2. 用户体验的牺牲与商业化考量
虽然这一设计从商业化的角度是合理的，但从用户体验角度，老罗和许多用户的反感可以理解。爱奇艺产品经理面临的压力往往来自于广告收入的KPI。在广告收入成为平台营收的重要支柱时，产品经理的决策往往会偏向于“商业化最大化”，即便这会对用户体验产生一定的负面影响。
三、视频平台的广告套路：爱奇艺与腾讯等平台的相似之处
实际上，爱奇艺并不是唯一一个在广告策略上遭到批评的平台。其他如腾讯视频、优酷等平台在广告投放上也采用了类似的策略。无论是开屏广告，还是VIP广告，各大平台在面对营收压力时，都选择了在广告内容上做文章，试图在提升广告收入的同时，尽量不流失付费会员。
1. 会员与广告的博弈
平台推出会员服务的初衷是通过减少或屏蔽广告来提升用户体验，然而随着平台的营收压力增大，付费会员有时也不可避免地看到广告。这种“羊毛出在羊身上”的做法使得平台在获取广告收入的同时，冒着流失用户的风险。
2. 算法的平衡作用
为了避免过度刺激付费会员，许多平台引入了算法来判断用户对广告的接受度。例如，如果某一类用户多次快速关闭广告，系统可能会减少向该用户推送广告的频率，以免引发投诉和流失(。这也是各大平台在广告投放与用户体验之间寻求平衡的一种方式。
四、从产品经理的角度看：大厂产品经理的无奈
老罗的吐槽揭示了大厂产品经理在现实工作中的一种无奈：商业化需求与用户体验的冲突。对于像爱奇艺这样进入稳定期的大型产品来说，产品经理的角色更多地是运营导向，其KPI与用户留存、广告收入、会员续费等商业指标紧密相关。
1. 用户体验的妥协
在大型平台中，产品经理很难完全以用户体验为核心进行设计，尤其是当涉及到广告收入时。用户的行为数据、广告点击率、留存率等都成为了产品经理绩效考核的核心指标。即使他们意识到某些设计对用户体验的负面影响，也往往无力改变。
2. 资本的影响与决策压力
在许多情况下，广告策略并不是产品经理能够单方面决定的，资本方和上层管理者的压力直接影响了产品功能的设计。爱奇艺背后的投资者如百度、小米等大公司，都对平台的营收有着明确的预期。产品经理往往需要在资本方和用户之间做出妥协，确保公司的商业目标得以实现。
五、老罗的产品理念：用户体验至上
与爱奇艺的商业化策略不同，老罗一直坚持用户体验至上的产品理念。无论是在锤子科技还是子弹短信的产品设计中，老罗都非常重视用户界面（UI）的美感和交互体验。他曾公开表示，一个好的产品，应该是让用户感到愉悦且使用便捷的。
在此次吐槽中，老罗对爱奇艺广告设计的批评，实际上也反映了他对于“以用户为中心”产品理念的坚持。他认为，产品经理不仅应该关注商业化指标，还要尊重用户的基本需求和情感体验。在老罗看来，产品设计不应为了短期的商业利益而牺牲长远的用户忠诚度。
六、结语：用户体验与商业化的平衡
老罗对爱奇艺产品经理的吐槽，揭示了当前许多视频平台面临的一个普遍问题——如何在商业化与用户体验之间取得平衡。对于产品经理而言，这不仅仅是一个设计问题，更是运营、资本、技术等多方面博弈的结果。
未来，如何在广告收入和用户体验之间找到最佳的平衡点，可能是每一个视频平台产品经理需要认真思考的问题。而对于用户来说，广告或许在短期内难以完全消失，但用户体验的提升依然是值得期待的方向。