来源:Kevin改变世界的点滴

产品经理这个职位,不管在哪个地方。因为其承担着产品优化、反馈的开拓者的角色。每天会收到各种各样的需求,一个产品经理来说需求的管理可以影响个人的绩效成绩;而产品部门来说,需求管理会关系到公司的战略方向落地情况。

在需求管理上,许多许多产品经理都会犯的错

▲图片来自网络

即便最终要做的方向是老板定的,但是在同一个战略方向下,其需求的优先级、衍生出来的功能模块数量与种类、用户玩法都需要产品部门敲定。

比如老板要上数据分析能力,但具体有什么指标、数据分析有什么功能、什么样的可视化看板,还是要产品部门来定,所以需求管理就成了很重要的“翻译器了”。

1.需求管理的第一概念

许多产品经理做的需求都谈不上管理,只能叫做需求记录。把有需求记录在一个表或录入到系统里,这远远谈不上需求管理。

需求管理包含2部分管理,前者是是个人需求管理,后者是团队需求管理,团队需求管理是大的方向,个人需求管理是细节。

需求的管理一定是要把过程和结果关联起来,比如:

  • 需求的解决时间与资源统计

  • 产品的版本数据

  • 需求的来源部门与输出人归类统计

  • ….

其次要对细节需求进行统筹,所以需求管理里面,“台账”概念就很重要了。

所谓台账就是要知道需求的来源和出处,以及需求的记录、需求的状态管理,因为我们的需求是动态的,有开启也有结束和延期。

通过对需求全局查看,我们可以知道公司战略方向下做的是什么产品,以及未来要做的产品计划,是一个从抽象的战略再到具体需求实现的过程。

在需求管理上,许多许多产品经理都会犯的错

▲需求池的意义

2.两者要做好价值评估,我自己的需求管理

需求优先级,是需求价值的提现。价值越高,优先级越高。

需求不在大需求方向,那么价值就极低。评估需求价值的维度,可以体现在个人成绩、以及也需求效果。确保在产品经理的工作上做需求只做需求价值高的需求。

3.需求池模板

需求池模板市面上有很多,甚至是有很多线上协同软件也有,但是针对互联网产品研发的产品经理,需求池模板可以用下面的PMTalkBUG池管理。

在需求管理上,许多许多产品经理都会犯的错

这个模板是我们已经反复使用了超过2年的BUG池,既可以快速记录需求,还可以快速标记完成状态。

解决状态由开发、设计师标注,需求记录由产品经理或运营来描述,并且以存在问题、解决方案的模板话术套用。

小公司用线上表格,大公司用需求管理软件,毕竟需求池一定要有下面作用

  • 第一时间通知到需求相关人员

  • 快速标注与更新需求状态

  • 与研发项目计划关联

  • 会议记录、OA等关联

让需求池达到快速记录、容易查阅,而不是搞一个看起来密密麻麻的需求文档,极大的增加了维护成本。

当然现在市面上也有非常多的需求管理工具,如下是 腾讯的tapd需求管理工具,你可以快速查看需求进度以及标注,但这对应的要求需求。

在需求管理上,许多许多产品经理都会犯的错

4.针对需求管理,容易把这两者搞混淆

在需求管理里面,产品经理容易把需求和BUG搞错,需求分为优化项目、BUG、新增需求、以及需求完善。

把BUG当做需求来做就会大大增加研发周期和资源投入,比如页面错乱或者文案不对,既属于BUG的问题也属于需要优化。

这样也难以提升后期的研发质量,导致开发缺乏管理

以上就是许多人把需求做错的常见场景。