作者：晨阳产品笔记

从事产品经理的小伙伴，大家是不是都会经常遇到一个问题，遇到不熟悉互联网的亲戚朋友经常会问到我们是做什么工作的？

这时是不是会一时语塞，不知道该怎么更好的解释自己的工作，让他们有一个很好的理解和认识。

如果解释不好的话，对方会很容易理解我们是做设计、修电脑、做销售的，后期如果有相关需求找到，那岂不很尴尬~~~

这个其实挺考验产品经理的能力的，如果连自己的工作都解释不清楚的话，那其实也不是一个合格的产品经理，那今天就给大家分享一下怎么更好的向一个不懂互联网的人介绍产品经理这个岗位！！

一.他说

我在社群里也抛出了这个问题，大致有着几种回答：

1.我是互联网搞IT的。

2.我主要是做设计工作的。

3.我是“搬砖的”，哪里需要哪里搬。

4.替老板忽悠程序员和美工的。

5.负责带领团队做出解决需求的产品的领队。

6.我是在大城市做经理的。

以上的回答，有些是真实回答的，有些是想通过搞笑的方式进入下一个话题。

但其实如果从让对方真正了解产品经理，了解你的工作为目的的话，这些回答显然不能够满足。

那我们先了解一下这个问题到底想问什么？到底考验产品经理什么能力？

二.问题的本质

当面试官提出这样的问题：“怎么向一个不懂互联网的人介绍产品经理这个岗位？”其实他们并不只是想看你的定义和描述能力，更重要的是考核以下几种能力：

1.沟通能力

这个问题实际上是在考核你如何把一个复杂的概念（产品经理的职责）简单化，并用通俗易懂的语言解释给没有相关背景的人听。这需要良好的语言组织能力和表达能力。

2.逻辑思维能力

把复杂的概念简化并表达出来，需要清晰的思考过程。从复杂的职责中筛选出最核心的部分，并按照逻辑顺序组织语言，这需要很强的逻辑思维能力。

3.用户（或受众）理解能力

你需要理解不懂互联网的人的知识背景和理解能力，根据他们的需求和接受程度来调整你的解释。这需要良好的同理心和用户理解能力。

第一，不要用“高科技词汇”去解释“高科技词汇”。例如不要出现“APP”这样的词，因为目标人群同样可能不知道APP是什么意思。

第二，不要用术语性质的动词，例如“推动团队实现产品”这样的话老人、小孩也是不好理解的，要用通俗的语言。

所以，这个问题并不只是在考核你能否定义产品经理这个职位，更重要的是考核你的沟通能力、逻辑思维能力、用户理解能力和对职业的理解。

三.相对好的回答

最好的回答其实使用用户能听得懂的语言，将产品经理工作类比成他们日常可接触好理解的事务去解释。

回答1：

产品经理的工作就像是建房子的项目经理。

他们需要理解客户的需求，就像理解未来房主对房子的要求一样。然后他们会设计出一个方案，并组织各种专业的团队来一起实现这个方案，就像建筑师设计出房子的图纸，然后由各种施工队来建造一样。

在整个过程中，产品经理需要密切跟踪进度，确保一切按照计划进行，如果出现问题，他们会找到解决办法。同时，他们需要确保最终的产品能够满足客户的需求，就像确保房子符合房主的期望一样。所以产品经理其实就是在互联网世界里建造产品的人。

回答2：

“作为一名产品经理，我的工作就像是一个项目的领导者和指导者，负责管理和推动新产品的开发过程。你可以把我想象成一个汽车制造厂的总经理，而我们要做的就是设计和制造出一台受人喜爱的汽车。

首先，我需要了解市场上消费者的需求和喜好。就像我们要制造一台受欢迎的汽车一样，我们需要了解人们希望汽车有哪些功能和特点，比如安全性、舒适性、节能环保等等。

然后，我会与设计师、工程师和其他团队成员紧密合作，制定产品的具体规划和方向。我们会一起讨论并确定汽车的外观、内部功能、性能等等，并确保最终的产品能够满足用户的需求。

在整个开发过程中，我会与团队成员保持密切的沟通和协调，确保项目按时完成并且达到高质量标准。同时，我也会与销售团队和市场营销人员紧密合作，帮助他们了解产品的特点和优势，以便更好地推广和销售。

总之，作为一名产品经理，我的目标是通过团队合作和市场调研，打造出符合用户需求并且有市场竞争力的产品。

我一般的回答：

我是规划产品的，类比平常他们玩的最多的抖音，我会去调研你们玩抖音都最想要哪些功能？我收集到你们的需求之后，我简单的画个草图，然后交给设计人员，将这个页面设计的漂漂亮亮的，然后再将设计的图交给敲代码的给开发出来，然后你们就可以使用了。

在使用过程中，我也会继续了解这个功能是否是你们最终想要的功能，使用起来是否用满意，如果不满意，我也会了解你们为什么不满意，有哪些可以改进的地方，我回去再去优化产品功能，直到你们大部分人都满意为止。

四.最后

对了，除了这个问题，还有一个非常类似的问题，这个是针对与互联网经验的人或者产品同行业的人，怎么能用相对简洁的话术来描述产品经理？

给大家一个相对简洁的答案：产品经理就是一个将用户需求转化为产品需求的人！

最后，对于那些不了解互联网的人，我们可以试着多一点耐心、换位思考一下，相信会有不同的感受和体验，其实产品经理刚开始练的是一些基础技能，但最终其实是练的人和心，希望大家都在产品经理这个岗位发光发热，努力成为更好的自己！

下次再有亲戚朋友问这个问题，大家就不会那么纠结了吧~

大家都是怎么介绍自己的职业呢？