编辑导语：CRM系统是以客户数据的管理为核心，可帮助你保持客户的联系信息处于最新状态，跟踪他们与企业的每次交互并管理他们的帐户，产品经理在进行业务沟通时需要注意什么？
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CRM系统产品需要懂的：销售的表象和本质
编辑导语：CRM系统是以客户数据的管理为核心，可帮助你保持客户的联系信息处于最新状态，跟踪他们与企业的每次交互并管理他们的帐户，产品经理在进行业务沟通时需要注意什么？
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